Reservation
ご予約
予約の手順
01
予約サイトにて希望日を選択または
公式LINEにて撮影希望日を連絡
Studio Plan / Location Plan / Location + studio Planにつきまして予約サイトよりご予約下さい。
※予約前に必ず「ご成約前注意事項」をご確認いただき、ご予約が完了した際には注意事項等に同意したものとみなします。
※納品の際には公式LINEを使用いたします。
お手数ですが予約完了後に追加・予約日・予約者名のご連絡をお願いいたします。
例：予約サイトにて11月22日の10時に予約した場合↓
公式ラインにて→「11月22日10時 〇〇 〇〇（氏名）です」
ordermade plan
sun set plan
kids photo のご予約については 公式LINEのみでの対応です。
※その他ヘアメイクなどのオプションをご予約の希望の場合はお手数ですが別途公式LINEに
ご連絡いただけますようお願いいたします。
公式LINEにて予約をされる方は撮影希望日を第一希望日〜第三希望日までご連絡下さい。
スムーズに予約を行うためご協力お願い致します。
02
撮影日確定(仮)
※まだ予約確定ではありません。
確認頂けたご連絡がない場合、その間も他のお客様に同じお日にちをご案内することがございます。
ご連絡頂けた方から順に予約を承ります為、できるだけお早めにご確認頂くことをお勧め致します。
ご連絡を頂いたお客様から順にご予約を確定させて頂きます。
たくさんの方にご案内させて頂いている為仮予約はできかねますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
再度「ご成約前注意事項」の確認をお願い致します。
ロケーションを予定される方やペットの同伴をご希望の場合は、「ペット同伴」項目のご確認もお願い致します。
以上お読み頂き、同意して頂いた上でのご予約確定になりますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けください。
03
予約確定
公式LINEからご予約の方は「注意事項確認しました」などのご連絡をお願い致します。
04
撮影プラン等詳細記入
こちらからご質問一覧を送らせて頂きます。
お手数ですが、ご返信ください。
05
日程確認や詳細のご連絡
持ち物や遅刻をされた際のご対応について、詳細を送らせて頂きます。
06
お衣装一覧のファイルをお送り致します
撮影日1週間前までにご連絡下さい。
※たくさんのお客様にお衣装をご着用して頂いております。
劣化によりお出ししていないお衣装もある為、Instagramには載っていて、ファイルには掲載がないお衣装に関しましてはお手数ですがお問い合わせくださいませ。
ご対応可能お時間について
9:00〜18:00
※この間撮影が2枠ある為、撮影中はご対応できかねます。
撮影をしていない場合でも、他のお客様のご対応をしている場合や多忙な場合はすぐのご連絡ができませんので、予めご了承くださいませ。
※営業時間外はご対応できかねます。
緊急の場合はご連絡できることもありますが夜や深夜のご連絡は対応できかねますのでご理解の程よろしくお願い致します。
Instagramでは、予約投稿などを行っている関係で営業時間外にもストーリーの更新や投稿を行います。
ロケーション撮影を
ご予約のお客様へ
ロケーション撮影が難しい場合の条件
1.雨天:小雨の場合でもカメラの故障に繋がってしまう為。
2.風速6m以上
砂浜の砂が舞い上がってしまいカメラの隙間に入ってしまうと故障に繋がってしまうため
(風速6m以上でなくても砂が舞っている場合には、撮影ができかねます)
3.熱中症警戒アラート発令中
以下に夏期のロケーション撮影に関して記載がございます。
ご確認くださいませ。
ご予約日当日、雨天や強風によりロケーション撮影が難しい場合のご対応について3通りのご対応をさせていただく事がございます。
1.同日kashikiriプラン(スタジオのみプラン)にご変更
2.同日スタジオのみを撮影し、ロケーション撮影のみ別日へご変更この場合、ロケーション撮影のご料金が通常税込11,000円の所、税込16,500円となります。
スタジオ撮影をさせて頂いた日にスタジオ撮影の料金「税込38,500円」を頂戴し、別日のロケーション撮影をさせて頂いた日にロケーション撮影の料金「税込16,500円」を頂戴致します。
(スタジオ撮影後、ご体調不良等の理由によりロケーション撮影が出来なかった場合、キャンセル料は頂戴致しません。)
3.プランを丸ごと別日へご変更ご変更後、ご体調不良等の理由によるキャンセルはキャンセル規定の通りキャンセル料が発生致します。
夏季の時期のロケーション撮影に関しまして
夏季は気温も高く、湿度も高くなり熱中症等防止策と致しましてlumière studio では神奈川県に「熱中症警戒アラート」が発令されております日はロケーション撮影をお断りさせて頂く形での
ご対応をさせて頂いております。
ロケーション撮影込みのプランをご予約頂いているお客様は、当日ご来店後「環境省 熱中症予防情報サイト」を一緒に確認させて頂きその際に「熱中症警戒アラート」が発令されている場合はスタジオ内のみのプランにご変更となります。
スタジオと致しましてはお客様のお身体を1番に優先させて頂きたくこの様なご対応をさせて頂く形となっております。
ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
ペットの同伴をされる方へ
わんちゃん同伴の撮影に関しまして注意事項がございますのでご確認宜しくお願い致します。
大切なわんちゃんの安全を守るため、なにより快適にマタニティフォト撮影を行うためにお願いの趣旨をご同意の上ご利用下さい。
ワクチンを接種のご確認
わんちゃんを連れて来てくださった方皆様に、過去1年以内の混合ワクチンを接種済みであることをご確認させていただいています。
大変お手数お掛けして申し訳ないのですが、LINE上で証明書の写真を送っていただけると幸いです。
お断りさせていただくケース
噛み癖、攻撃的、過剰な吠えなどがある場合はお断りさせていただきます。
ペットの同伴撮影の注意事項
撮影中、スタジオ内は衣装や機材などがございますので、撮影中以外はわんちゃんは基本的に、リードをしていただき、膝の上か持ち運びケージで待機していただく形をとらせて頂いております。
また、撮影中は衣装やセットの汚損を防ぐために、撮影時以外のお時間は必ずマナーウェアの着用をお願いいたします。
万が一汚損や、破損があった場合賠償していただきますので、事前のご確認をお願いいたします。
最後に、撮影中には万全を期しますが、万が一不可抗力による突発事故に基づく発病・怪我・死亡・逃走など如何なる事においても、その保証請求には一切応じかねますのでご了承下さい。
わんちゃん同伴の撮影について追加料金等は頂戴しておりません。
同伴していただくペットに関しまして、できるだけカメラ目線など撮影できるよう
最善を尽くしますが、必ずお撮りできる保証はありませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
